Chất liệu nội thất chỉ ở mức khá, chưa cao cấp như kỳ vọng của nhiều khách Việt khi đặt Toyota Innova Cross cạnh tranh với đối thủ Hyundai Custin, vốn là chiếc xe thiết kế "chuyên dụng" phục vụ nhu cầu sử dụng gia đình. mu9633